8xnet coi quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng là trách nhiệm cốt lõi — không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tại 8xnet được xây dựng dựa trên 6 nguyên tắc cốt lõi dưới đây.
Dữ liệu của bạn chỉ được thu thập khi có mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo trước. 8xnet không thu thập dữ liệu "phòng khi cần" hay để phân tích mà không có căn cứ.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Thông tin không liên quan đến mục đích vận hành hệ thống sẽ không được yêu cầu từ người dùng.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Hệ thống kiểm soát truy cập phân cấp đảm bảo chỉ nhân sự có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu nhạy cảm.
Người dùng 8xnet có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu nghiệp vụ hoặc pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
8xnet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của 8xnet điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của tất cả cá nhân ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng nền tảng 8xnet.org, bao gồm website, ứng dụng di động, API và mọi dịch vụ liên quan do 8xnet vận hành và cung cấp.
Chính sách này áp dụng đồng đều cho tất cả người dùng không phân biệt khu vực địa lý trong phạm vi Việt Nam, tuy nhiên được xây dựng đặc biệt phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và Luật An ninh mạng 2018.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xnet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 8xnet. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
8xnet thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn theo nhiều cách thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn | Mức độ nhạy cảm |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Người dùng cung cấp khi đăng ký & KYC | Nhạy cảm cao |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Nhạy cảm cao |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch VNĐ | Người dùng cung cấp khi nạp/rút | Nhạy cảm cao |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian tham gia, cược thắng/thua | Tự động từ hệ thống | Trung bình |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu phiên đăng nhập | Tự động từ thiết bị & trình duyệt | Trung bình |
| Dữ liệu vị trí | Địa chỉ IP tương ứng vị trí địa lý (tỉnh thành tại Việt Nam) | Tự động từ kết nối mạng | Thấp |
| Dữ liệu tương tác hỗ trợ | Nội dung chat Live Chat, Zalo, Telegram; yêu cầu khiếu nại; phản hồi khảo sát | Người dùng cung cấp khi liên hệ | Trung bình |
8xnet không thu thập và lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ, CVV hoặc PIN ngân hàng của người dùng. Các giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — 8xnet chỉ nhận thông báo kết quả giao dịch, không lưu dữ liệu thẻ.
8xnet sử dụng dữ liệu cá nhân được thu thập cho các mục đích chính đáng và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong Chính sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 8xnet đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân:
8xnet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có cơ sở pháp lý rõ ràng dưới đây:
8xnet có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án) khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự thủ tục pháp luật. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo phạm vi yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ (trừ khi bị pháp luật cấm thông báo).
Nhân viên hỗ trợ 8xnet có thể truy cập dữ liệu tài khoản của bạn ở mức tối thiểu cần thiết để giải quyết yêu cầu hỗ trợ. Mọi truy cập đều được ghi lại trong log hệ thống và được kiểm toán định kỳ. 8xnet áp dụng nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — không nhân viên nào truy cập nhiều hơn dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ.
Nền tảng 8xnet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (localStorage, sessionStorage, pixel theo dõi) để đảm bảo hoạt động đúng của website, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của 8xnet hoạt động không đúng hoặc không đăng nhập được. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.
8xnet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở chuẩn mực cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong các khoảng thời gian phù hợp với mục đích xử lý và quy định pháp luật. Khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình chuẩn của 8xnet. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật phiên đăng nhập được xóa sau 90 ngày không hoạt động.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu 8xnet phát hiện sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và cam kết của 8xnet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh được mô tả ở Mục 11:
8xnet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày với thông báo trước cho người dùng.
Bảo vệ trẻ em tuyệt đối: Dịch vụ của 8xnet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 8xnet không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi trong hệ thống, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đăng ký 8xnet vui lòng liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
8xnet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật mới. Quy trình thông báo thay đổi của chúng tôi như sau:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét lại Chính sách bảo mật định kỳ, đặc biệt sau khi nhận được thông báo thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xnet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là chấp thuận Chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được liệt kê trong Chính sách này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của 8xnet thông qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc:
Trên website 8xnet.org — 24/7, phản hồi trong 2 phút. Nhanh nhất cho các vấn đề khẩn cấp.
[email protected] — Dành cho khiếu nại chính thức cần văn bản. Phản hồi trong 48 giờ làm việc.
8xnet.support — Hỗ trợ tiếng Việt, nhân viên người Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
@8xnetcs — Kênh hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề tài khoản phức tạp. Phản hồi 24/7.
Chứng minh danh tính khi yêu cầu quyền dữ liệu: Để bảo vệ bạn khỏi các yêu cầu giả mạo, 8xnet sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu về quyền dữ liệu nào. Thông thường, bước xác minh được thực hiện qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký hoặc email xác nhận.
Bảo mật thông tin người chơi là nền tảng của niềm tin. Hãy khám phá dịch vụ 8xnet với sự tự tin rằng dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.
SSL 256-bit + 2FA bảo vệ tài khoản của bạn
MoMo, ZaloPay — không lưu số thẻ
AES-256 cho mọi thông tin cá nhân
Cam kết tuyệt đối — dữ liệu không phải hàng hóa
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam · Hãy chơi có trách nhiệm